ITIL® 4 Foundation-Schulungskurs

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Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Stornierung & Rückerstattung

  • Der Besteller ist berechtigt, innerhalb von 48 Stunden nach der Anmeldung von der Teilnahme an der bestellten Schulung ohne daraus entstehende Kosten zurückzutreten. Erfolgt der Rücktritt später als 48 Stunden nach der Anmeldung, ist der Besteller verpflichtet, 100% der in der Bestellung festgelegten Kosten zu tragen. Der Rücktritt von der Teilnahme an der bestellten Schulung bedarf einer schriftlichen Form per Einschreiben an die im Reglement, Abs. 1 Punkt 2. Für alle Stornierungen wird ein Abzug von 5% des erstatteten Betrags aufgrund der Transaktionskosten berechnet, die während der Rückerstattung anfallen.

 

  1. Der Besteller kann das Schulungsdatum für ein alternatives, auf der Website verfügbares Schulungsdatum ändern www.advisedskills.com und durch die empfohlenen Fähigkeiten bestätigt, spätestens 21 Arbeitstage vor dem Tag seines Beginns. Ist dies der Fall, ist der Besteller verpflichtet, alle Kosten und Aufwendungen zu übernehmen, die Advised Skills Ltd für die Leistungserbringung und im Zusammenhang mit der Vorbereitung der Advised Skills Ltd auf die Erbringung von Schulungsleistungen entstehen.
  2. Die Informationen über den Rückruf der Schulung bedürfen einer schriftlichen Form und sollten an die in der Verordnung, Abs. 1 Punkt 2.
  3. Der Besteller ist berechtigt, für den in der Bestellung gemeldeten Teilnehmer eine andere Person anzugeben. In einem solchen Fall wird der Besteller die Firma Advised Skills Ltd per E-Mail an die folgende Adresse benachrichtigen Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! .
  4. Der in der abgegebenen Bestellung genannte Vertreter des Bestellers ist berechtigt, die Termine der Schulung abzurufen oder zu ändern.
 

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