ITIL® 4 Managing Professional Transition

Beschreibung des Kurses:

Die ITIL® 4 Managing Professional Transition-Qualifikation soll Kandidaten der vorherigen Iteration von ITIL® die Möglichkeit für einen unkomplizierten Übergang zu ITIL® 4 geben, um die Bezeichnung ITIL® 4 Managing Professional zu erreichen. Sie soll den Kandidaten auch ein Verständnis für die neuen ITIL® 4 Foundation-Konzepte und Definitionen vermitteln, einschließlich der wichtigsten Unterschiede zwischen der vorherigen Iteration von ITIL® und ITIL® 4 und wie diese praktisch angewendet werden können. Schließlich sollen die Kandidaten ein Verständnis für die Schlüsselelemente aus jedem der vier ITIL® Managing Professional (MP)-Module erlangen: Create, Deliver & Support, Drive Stakeholder Value, High Velocity IT, und Direct, Plan & Improve, sowie ITIL® 4 Foundation.

Vorteile:
Während dieses Kurses lernen Sie, wie man:

• Ihren Weg zu ITIL® v3 bis ITIL® v4 beschleunigen
• Ihr Verständnis für das Service Management mit einer aktualisierten Version von ITIL erhöhen
• Bereit sein für die Einführung von ITIL® 4 in Ihrer Organisation

Wesentliche Merkmale:

Der Preis des Kurses beinhaltet:

• 5- tägiger akkreditierter ITIL® 4 Managing Professional Transition Kurs mit einem autorisierten ITIL® 4 Trainer,
• lizenzierte Kursunterlagen,
• ITIL® 4 Managing Professional Transition Abschlusszertifikat,
• Gutschein für die ITIL® 4 Managing Professional Transition akkreditierte Prüfung.

Voraussetzungen:
Dieser Kurs ist ein Management-Level-Kurs, der sich nur an Personen richtet, die ihre ITIL® Expert-Bezeichnung erworben oder 17 ITIL® v3 -Credits erreicht haben, bevor sie den Kurs beginnen. Sie qualifizieren sich auch, wenn Sie 15 ITIL® v3 Credits erworben und die ITIL® 4 foundation -Prüfung bestanden haben.

Arbeitsmethoden:
Multimedia-Präsentationen, Gruppenübungen und Diskussionen, praktische Workshops, Fallstudien und Übungstests.

Lizenzierung und Akkreditierung:
Der von der Advised Skills Ltd angebotene ITIL® 4 Managing Professional Transition Kurs ist von PeopleCert, im Namen von AXELOS, auf der Grundlage einer Partnervereinbarung akkreditiert und entspricht den Anforderungen der Akkreditierung.

Wer teilnehmen sollte ?
Zielgruppe:
Folgende Personen profitieren von diesem Kurs:

• Personen mit mindestens 17 Punkten im ITIL® (v3) Zertifizierungspfad - eine notwendige Voraussetzung!
• Personen, die sich schnell ITIL® 4 Wissen und -Fähigkeiten aneignen wollen, ohne den gesamten Zertifizierungspfad von Anfang an durchlaufen zu müssen.
• IT-Manager, IT-Leiter und Entwicklungsteams.
• IT-Berater und Auditoren sowie Personen, die an der Erbringung von IT-Services beteiligt sind.
• Systemadministratoren und -analysten
• Datenbank-Administratoren

Kurs-Agenda:

Tag 1

1. ITIL® 4 Foundation
2. Schlüsselkonzepte, 4 Dimensionen des SM, ITIL Service Value System, die Service-Wertschöpfungskette & 7 Leitprinzipien

Tag 2

1. Create, Deliver and Support
2. Wie man Wertströme mit Unterstützung von ITIL® -Praktiken nutzt

Tag 3

1. Drive Stakeholder Value
2. Customer Journeys, Beziehungen und Serviceangebote
3. Wie man gemeinsam agiert, um eine kontinuierliche Co-Creation von Werten sicherzustellen

Tag 4

1. High Velocity IT
2. Das digitale Unternehmen und die Verwendung von Leitbildern

Tag 5

1. Deliver, Plan and Improve and Exam
2. Leitung und Planung, GRC, Kommunikation & OCM
3. Arbeiten mit Probeprüfung und Prüfung

Materialien

Wir verwenden lizenzierte, akkreditierte Schulungsunterlagen:

• 35 Stunden von einem Ausbilder geführtes Training
• Schulungsfolien im pdf-Format
• Teilnahme an einzelnen Übungen
• Musterblätter
• Syllabus

Standort

Preise

Nettopreis pro Person:
Der Nettopreis der Schulung pro Person beinhaltet die webbasierte Prüfung, die innerhalb der PeopleCert-Plattform verfügbar ist. Der jeweils gültige Preis ist im Kurskalender ersichtlich.

Zusätzliche Informationen:

Es gibt ein offizielles Ab Kündigungsdatum für dieses Modul zum 1. Juli 2022. Nach diesem Datum sollten Kandidaten, die ihre ITIL® 4 -Reise beginnen wollen, zuerst ITIL® 4 Foundation absolvieren.

Es ist obligatorisch, den Schulungskurs einschließlich des Gutscheins für die Zertifizierungsprüfung zu erwerben.

FAQ

FAQ Prüfung

Wir achten sehr darauf, eine positive Lernumgebung für Sie zu schaffen

Wir achten wirklich auf die Details. Eine positive und effiziente Lernumgebung ist der Schlüssel zum Erfolg unserer Teilnehmer bei der Vorbereitung auf die Prüfung zum ITIL® 4 Managing Professional Transition. Unser Ziel ist es, angenehme Lernbedingungen zu schaffen, die die Lernfähigkeit der Teilnehmer optimieren:

• Atmosphäre der Sicherheit und des offenen, authentischen Gesprächs
• Moderne Online-Trainingsplattform, Unterricht wird live von qualifizierten Trainern durchgeführt
• Routiniertes, zertifiziertes und erfahrenes Trainerteam
• Gut strukturierte und überzeugende Lehrpläne
• Gut strukturierte und überzeugende Schemata, die sich in hohen Prüfungsergebnissen niederschlagen
• Erfrischungen und Arbeitsessen während des Kurses
• Lizenzierte Schulungsunterlagen und viele interaktive Online-Übungen

Zugehörige Kurse

• ITIL® 4 DSV
• ITIL® 4 DPI
• ITIL® 4 CDS
• ITIL® 4 HVIT

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