ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve

Beschreibung des Kurses:

Der ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve Trainingskurs vermittelt IT-Praktikern die praktischen Fähigkeiten, die notwendig sind, um eine "lernende und sich verbessernde" IT-Organisation mit einer starken und effektiven strategischen Ausrichtung zu schaffen. Das Modul behandelt den Einfluss und die Auswirkungen von Agile und Lean Arbeitsweisen und wie sie zum Vorteil einer Organisation genutzt werden können. Es wird Praktiker mit einer praktischen und strategischen Methode für die Planung und Bereitstellung von kontinuierlichen Verbesserungen mit der notwendigen Agilität bieten.

Vorteile:

Während dieses Kurses lernen Sie, wie man:

• Die Schlüsselkonzepte von Direct, Plan & Improve verstehen
• Wie Lean und Agile Arbeitsweisen zum Vorteil einer Organisation genutzt werden können
• Verstehen der Rolle von governance, risk, and compliance (GRC) und der Integration mit dem service value system (SVS)
• Entdecken Sie, wie Sie die wichtigsten Prinzipien und Methoden der kontinuierlichen Verbesserung für alle Arten von Verbesserungen nutzen können
• Verstehen Sie, wie Sie die Schlüsselprinzipien und -methoden der Messung und des Berichtswesens beim Leiten, Planen und Verbessern einsetzen können
• Lernen Sie, wie Sie Wertströme und Praktiken lenken, planen und verbessern können
• Sich auf die ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve Prüfung vorbereiten

Wesentliche Merkmale:

Der Preis des Kurses beinhaltet:

• 2- tägiger ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve akkreditierter Kurs mit einem autorisierten ITIL® 4 DPI Trainer,
• Lizenzierte Kursunterlagen,
• ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve Abschlusszertifikat.
• Gutschein für die ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve akkreditierte Prüfung.

Voraussetzungen:
Dieser Kurs ist ein Kurs auf Management-Ebene und richtet sich nur an Personen, die das ITIL® 4 Foundation-Zertifikat oder das ITIL® 4 Managing Professional Transition-Zertifikat erworben haben.

Arbeitsmethoden:
Multimedia-Präsentationen, Gruppenübungen und Diskussionen, praktische Workshops, Fallstudien und Übungstests.

Lizenzierung und Akkreditierung:
Der von der Advised Skills Ltd angebotene ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve Kurs ist von PeopleCert, im Namen von AXELOS, auf der Grundlage einer Partnervereinbarung akkreditiert und entspricht den Anforderungen der Akkreditierung.

Wer teilnehmen sollte?
Zielgruppe:
Folgende Personen profitieren von diesem Kurs:

• Diejenigen, die ihre Reise im Service Management fortsetzen
• ITSM Manager
• Manager aller Ebenen, die an der Gestaltung von Richtung und Strategie
• Der Entwicklung eines sich kontinuierlich verbessernden Teams beteiligt sind
• Inhaber bestehender ITIL®-Qualifikationen, die ihr Wissen aktualisieren und weiterentwickeln möchten.

Kurs-Agenda:

1. ITIL® 4 foundation Wiederholung
2. Schlüsselkonzepte
3. Umfang der Kontrolle
4. Governance, Risiko und Compliance
5. Bewertung und Planung
6. Kontinuierliche Verbesserung
7. Kommunikation und organisatorisches Change Management
8. Messung und Berichterstattung
9. Wertströme und Praktiken
10. Prüfungsvorbereitung

Materialien

Wir verwenden lizenzierte, akkreditierte Schulungsunterlagen:

• Sechzehn (16) Stunden von einem Ausbilder geführtes Training
• Schulungsfolien im pdf-Format
• Teilnahme an einzelnen Übungen
• Musterblätter
• Syllabus

Standort

Preise

Nettopreis pro Person:
Der Nettopreis der Schulung pro Person beinhaltet die webbasierte Prüfung, die innerhalb der PeopleCert-Plattform verfügbar ist. Der jeweils gültige Preis ist im Kurskalender ersichtlich.

Zusätzliche Informationen:

Es ist obligatorisch, den Schulungskurs einschließlich des Gutscheins für die Zertifizierungsprüfung zu erwerben.

FAQ

FAQ Prüfung

Wir achten sehr darauf, eine positive Lernumgebung für Sie zu schaffen

Wir achten wirklich auf die Details. Eine positive und effiziente Lernumgebung ist der Schlüssel zum Erfolg unserer Teilnehmer bei der Vorbereitung auf die Prüfung zum ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve. Unser Ziel ist es, angenehme Lernbedingungen zu schaffen, die die Lernfähigkeit der Teilnehmer optimieren:

• Atmosphäre der Sicherheit und des offenen, authentischen Gesprächs
• Moderne Online-Trainingsplattform, Unterricht wird live von qualifizierten Trainern durchgeführt
• Routiniertes, zertifiziertes und erfahrenes Trainerteam
• Gut strukturierte und überzeugende Lehrpläne
• Gut strukturierte und überzeugende Schemata, die sich in hohen Prüfungsergebnissen niederschlagen
• Erfrischungen und Arbeitsessen während des Kurses
• Lizenzierte Schulungsunterlagen und viele interaktive Online-Übungen

Zugehörige Kurse

• ITIL® 4 CDS
• ITIL® 4 DSV
• ITIL® 4 HVIT

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