Zarezerwuj!

  • JęzykEnglish
  • Czas trwania 2 dni (16 godzin)
  • Egzamin wliczony
  • Śr 30/Lis/2022
    760.00 €
    Live Online, Australia
    Zarezerwuj
  • Śr 30/Lis/2022
    760.00 €
    Live Online, Europa
    Zarezerwuj
  • Śr 30/Lis/2022
    760.00 €
    Live Online, USA/Kanada
    Zarezerwuj
  • Śr 30/Lis/2022
    760.00 €
    Live Online, Singapur
    Zarezerwuj
  • Śr 30/Lis/2022
    760.00 €
    Live Online, Indie
    Zarezerwuj
  • Śr 07/Gru/2022
    760.00 €
    Live Online, Australia
    Zarezerwuj
  • Śr 07/Gru/2022
    760.00 €
    Live Online, Europa
    Zarezerwuj
  • Śr 07/Gru/2022
    760.00 €
    Live Online, USA/Kanada
    Zarezerwuj
  • Śr 07/Gru/2022
    760.00 €
    Live Online, Singapur
    Zarezerwuj
  • Śr 07/Gru/2022
    760.00 €
    Live Online, Indie
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    960.00 €
    Niemcy, Frankfurt
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    860.00 €
    Czechy, Praga
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    960.00 €
    Niemcy, Monachium
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    760.00 €
    Live Online, Australia
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    860.00 €
    Słowacja, Bratysława
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    960.00 €
    Irlandia, Dublin
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    1,320.00 €
    Norwegia, Oslo
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    860.00 €
    Polska, Wrocław
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    860.00 €
    Polska, Warszawa
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    1,320.00 €
    Szwecja, Sztokholm
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    960.00 €
    Holandia, Amsterdam
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    760.00 €
    Live Online, Europa
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    960.00 €
    Holandia, Haga
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    1,320.00 €
    Szwajcaria, Genewa
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    960.00 €
    Wielka Brytania, Londyn
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    760.00 €
    Live Online, USA/Kanada
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    1,320.00 €
    Szwajcaria, Zurych
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    960.00 €
    Wielka Brytania, Liverpool
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    960.00 €
    Belgia, Bruksela
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    760.00 €
    Live Online, Singapur
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    960.00 €
    Wielka Brytania, Glasgow
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    960.00 €
    Niemcy, Berlin
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    1,320.00 €
    Francja, Paryż
    Zarezerwuj
  • Śr 14/Gru/2022
    760.00 €
    Live Online, Indie
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    960.00 €
    Niemcy, Frankfurt
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    860.00 €
    Czechy, Praga
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    960.00 €
    Niemcy, Monachium
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    860.00 €
    Słowacja, Bratysława
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    960.00 €
    Irlandia, Dublin
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    1,320.00 €
    Norwegia, Oslo
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    860.00 €
    Polska, Wrocław
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    860.00 €
    Polska, Warszawa
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    1,320.00 €
    Szwecja, Sztokholm
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    960.00 €
    Holandia, Amsterdam
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    960.00 €
    Holandia, Haga
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    1,320.00 €
    Szwajcaria, Genewa
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    960.00 €
    Wielka Brytania, Londyn
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    1,320.00 €
    Szwajcaria, Zurych
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    960.00 €
    Wielka Brytania, Liverpool
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    960.00 €
    Belgia, Bruksela
    Zarezerwuj
  • So 17/Gru/2022
    960.00 €
    Wielka Brytania, Glasgow
    Zarezerwuj
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support Adised Skills

4.5 out of 5 based on 2 user ratings.

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support to dwudniowy kurs pozwalający uczestnikom nabyć wiedzę na temat kluczowych elementów, koncepcji oraz terminologii stosowanych w zakresie usług ITIL®. Niniejsza certyfikacja umożliwia kursantom pomyślne zdanie egzaminu ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support.

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support to kurs oferowany przez Advised Skills Ltd jest objęty akredytacją instytutu PeopleCert, działającego w imieniu AXELOS, na podstawie Umowy Partnerskiej oraz spełnia wymagania akredytacyjne.

Czytaj więcej

ITIL® 4 logoAkredytowane przez PeopleCert

 

 

Course description

Nowy moduł ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support (CDS) pozwala na uzyskanie uniwersalnych wskazówek, które w szerszym zakresie zgłębiają koncepcje wprowadzone w ITIL® 4 Foundation, jednocześnie omawiając wyzwania, przed którymi stoją nowoczesne przedsiębiorstwa – od profesjonalizmu, kultury zespołowej oraz współpracy, po outsourcing pracy i zarządzanie wieloma dostawcami.

CDS nie dotyczy technicznych aspektów zarządzania usługami IT, lecz zapewnia bardziej ekstensywny pogląd na to, co musi się wydarzyć we wszystkich czterech wymiarach zarządzania usługami, aby możliwe było stworzenie i zarządzenie efektywnymi oraz udoskonalonymi usługami.

Korzyści:
Podczas tego kursu dowiesz się jak:

  • Tworzyć, świadczyć i wspierać usługi zgodnie z najnowszymi i najlepszymi praktykami rynkowymi.
  • Planować i konstruować strumień wartości usług, w celu tworzenia, świadczenia oraz wspierania usług.
  • Wdrażać odpowiednie praktyki ITIL oraz przyczyniać się do tworzenia, świadczenia i wspierania usług w strumieniach wartości oraz SVS ITIL.

Kluczowe właściwości

Cena kursu obejmuje:

  • Dwudniowy, akredytowany kurs szkoleniowy ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support z autoryzowanym szkoleniowcem ITIL® 4 CDS
  • Licencjonowane materiały szkoleniowe
  • Certyfikat ukończenia ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support
  • Voucher na akredytowany egzamin ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support.

Wymagania wstępne:
Niniejszy kurs jest kursem na poziomie zarządzania przeznaczonym wyłącznie dla osób, które uzyskały certyfikat ITIL® 4 Foundation lub ITIL® 4 Managing Professional Transition.

Metody pracy:
Prezentacje multimedialne, ćwiczenia grupowe, dyskusje grupowe, praktyczne warsztaty, studium przypadku oraz testy praktyczne.

Licencjonowanie i akredytacja:
Kurs ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support jest oferowany przez Advised Skills Ltd w ramach akredytacji PeopleCert International Limited, na podstawie Umowy Partnerskiej i jest zgodny z wymogami akredytacyjnymi.

Kto powinien uczestniczyć?
Grupa docelowa:
Z kursu skorzystają następujące osoby:

  • Osoby kontynuujące swoją przygodę z zarządzaniem usługami,
  • Kierownicy ITSM,
  • Praktycy ITSM zarządzający operacjami w zakresie cyfrowych produktów i usług opartych na IT,
  • Posiadacze kwalifikacji ITIL, którzy chcą aktualizować i dalej rozwijać swoją wiedzę.

Program Kursu

  1. Podsumowanie ITIL 4 Foundation
  2. Ewolucja profesjonalizmu w IT oraz zarządzaniu usługami
  3. Wykorzystywanie informacji i technologii do tworzenia, świadczenia oraz wspierania usług
  4. Strumienie wartości do tworzenia, świadczenia i wspierania usług
  5. Priorytetyzacja i zarządzanie pracą
  6. Jaki wkład mają praktyki ITIL do tworzenia strumieni wartości
  7. Przygotowanie do egzaminu

Materiały:

Korzystamy z licencjonowanych, akredytowanych materiałów szkoleniowych:

  • Szesnaście (16) godzin szkolenia prowadzonego przez instruktora
  • Slajdy szkoleniowe w formacie pdf
  • Uczestnictwo w unikalnych ćwiczeniach
  • Przykładowe prace pisemne
  • Wykaz zagadnień

Lokalizacja

Miejsce szkolenia:
Szkolenie realizowane jest w następujących lokalizacjach:

  • Afryka Południowa
  • Arabia Saudyjska
  • Australia
  • Austria
  • Belgia
  • Brazylia
  • Bułgaria
  • Chorwacja
  • Chiny
  • Dania
  • Egipt
  • Estonia
  • Federacja Rosyjska
  • Finlandia
  • Francja
  • Grecja
  • Holandia
  • Hiszpania
  • Indyk
  • Indie
  • Indonezja
  • Irlandia
  • Izrael
  • Japonia
  • Katar
  • Kanada
  • Kazachstan
  • Kolumbia
  • Korea Południowa
  • Kuwejt
  • Litwa
  • Luksemburg
  • Łotwa
  • Malezja
  • Meksyk
  • Niemcy
  • Nowa Zelandia
  • Norwegia
  • Pakistan
  • Polska
  • Portugalia
  • Republika Czeska
  • Rumunia
  • Serbia
  • Singapur
  • Słowacja
  • Słowenia
  • Szwajcaria
  • Szwecja
  • Tajlandia
  • Ukraina
  • USA
  • Węgry
  • Włochy
  • Zjednoczone Emiraty Arabskie
  • Zjednoczone Królestwo

Informacje o cenach

Cena netto za osobę:
Cena szkolenia netto od osoby obejmuje egzamin internetowy dostępny w ramach platformy PeopleCert. Obowiązująca cena podana jest w kalendarzu kursów.

Dodatkowe informacje:

Obowiązkowy jest zakup szkolenia wraz z voucherem na egzamin certyfikacyjny.

Egzamin Certyfikacyjny

Zgodnie z wytycznymi PeopleCert, od 1.11.2019 szkolenie należy wykupić razem z egzaminem.

  • Nazwa egzaminu: ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support
  • Język egzaminu: Angielski
  • Forma: Pytania wielokrotnego wyboru
  • Sposób realizacji egzaminu: Egzaminy Online z Nadzorem
  • Dostęp: Kandydaci mogą uzyskać dostęp do egzaminu w ramach Platformy (Platforma Exam Shield) PeopleCert po ukończeniu kursu ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support i po terminowej płatności
  • Liczba pytań: 40
  • Próg pozytywnego wyniku: 28 punktów jest wymaganych do zaliczenia (z 40 możliwych) – 70%
  • Czas trwania: 90 minut’
  • Otwarta/zamknięta książka: Zamknięta książka

Często Zadawane Pytania (FAQ)

Czym jest ITIL® Specialist: Create, Deliver & Support (CDS)?

Szkolenie ITIL® Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) jest jednym z 4 zaawansowanych kursów szkoleniowych na drodze do ITIL® 4 Managing Professional (MP).

Jaką akredytację posiada ten kurs?

Kurs ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support jest w pełni akredytowany przez PeopleCert w imieniu Axelos.

Co zawiera cena kursu?

Cena obejmuje szkolenie ITIL® Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) wraz z egzaminem.

Jaki jest czas trwania kursu?

Kurs ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support trwa dwa dni.

Kto powinien uczęszczać na kurs?

Kurs szkoleniowy ITIL 4 Specialist Create, Delver and Support skierowany jest do obecnych oraz przyszłych kierowników ITSM oraz posiadaczy certyfikatu ITIL Foundation, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę.

Czy są jakieś wymagania dotyczące udziału w kursie?

Wymagany jest certyfikat ITIL® 4 Foundation.

Często Zadawane Pytania (FAQ) Dotyczące Egzaminu

W jaki sposób mogę zarezerwować termin egzaminu?

W celu zarezerwowania terminu egzamin, konieczny jest Kod Egzaminacyjny, który otrzymasz od PeopleCert e-mailem w trakcie lub po zakończeniu kursu. Ponadto, jest to zależne od terminu zapłaty za szkolenie. Po otrzymaniu Kodu Egzaminacyjnego, przejdź na stronę peoplecert.org/login, i utwórz konto, a zostaniesz poproszony o podanie Kodu Egzaminacyjnego w celu zarezerwowania terminu egzaminu. Następnie wybierz dogodną datę i godzinę egzaminu.

Jakie są minimalne wymagania dla przystąpienia do egzaminu online?

Kandydaci z systemem operacyjnym Windows mogą znaleźć dokładny przewodnik przystąpienia do egzaminu online TUTAJ, natomiast kandydaci z systemem MacOs mogą znaleźć odpowiedni przewodnik TUTAJ.

Kiedy poinformujecie mnie o wynikach egzaminu?

Wstępne wyniki są automatycznie podawane po zakończeniu egzaminu i są dostępne na ekranie komputera. Ponadto, istnieje możliwość zapisania ich w pliku HTML lub PDF na komputerze, co umożliwia zachowanie wstępnych wyników do czasu wydania wyników oficjalnych. Zgodnie z polityką PeopleCert, oficjalne wyniki są podawane w ciągu 2 dni roboczych od daty przesłania odpowiedzi.

Jaka jest polityka ponownego przystąpienia do egzaminu w przypadku negatywnego wyniku?

Egzamin można zdawać dowolną ilość razy. Każda próba podlega opłacie.

Kiedy otrzymam Certyfikat?

Otrzymasz certyfikat online. Certyfikat będzie dostępny na Twoim koncie PeopleCert.

Czy muszę odnawiać swoją certyfikację?

Certyfikacja ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support jest ważna bezterminowo.

Szukasz szkolenia w Twojej lokalizacji lub firmie?

Jesteśmy gotowi poprowadzić szkolenie dla grupy lub osób na życzenie w dowolnym miejscu i czasie
Zapytaj o ofertę

 

Przywiązujemy dużą uwagę do kreowania pozytywnego środowiska do nauki

Bardzo dbamy o szczegóły oraz wierzymy, że pozytywne i efektywne środowisko uczenia się jest kluczem do sukcesu naszych kursantów w przygotowaniach do egzaminu ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support . Dążymy do stworzenia komfortowych warunków do nauki, które optymalizują zdolności edukacyjne kursantów:

  • Atmosfera bezpieczeństwa i otwartej, szczerej dyskusji
  • Nowoczesna platforma szkoleniowa online, zajęcia prowadzone na żywo przez wykwalifikowanych instruktorów
  • Doświadczony i certyfikowany zespół instruktorów
  • Dobrze skonstruowane i skuteczne programy przekładają się na wysokie wyniki na egzaminach
  • Poczęstunek i lunch w trakcie szkolenia
  • Licencjonowane materiały szkoleniowe oraz wiele interaktywnych ćwiczeń online
Powiązane kursy

ITIL® stanowi zarejestrowany znak towarowy AXELOS Limited, który jest używany za zgodą AXELOS Limited. Swirl logo™ stanowi znak towarowy AXELOS Limited, który jest używany za zgodą AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Co mówią nasi klienci


User

Farhad

The general atmosphere was very good, I felt comfortable and confident to speak and to ask questions. Tools and the material used for this virtual class were very helpful. I enjoyed this training.
User

Emilio

I recently attended the ITIL® 4 Specialist through Advised Skills. The way the class was structured, presented and conducted was excellent. The material was great to follow.